Politică de confidențialitate pentru www.pastry-workshop.com

I. Informații generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale SC Pastry Workshop SRL, în calitate de operator de date. Scopul prezentei politici privind confidentialitatea datelor consta in a-ti furniza informatii cu privier la prelucrarea datelor cu caracter personal in momentul utilizarii site-ului nostru si a serviciilor aferente.

Site-ul www.pastry-workshop.com reprezinta site-ul/pagina web apartinand SC Pastry Workshop SRL prin care utilizatorul are access la informatii si servicii oferite de SC Pastry Workshop SRL.

Ne rezervam dreptul de a modifica prezentul document ori de cate ori este necesar fara o notificare prealabila. Orice modificare adusa prezentului document intra in vigoare imediat dupa publicarea sa pe site.

Accesand site-ul nostru, acceptati in mod neconditionat:

  1. Politica de Confidentialitate
  2. Politica de cookie-uri

II. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

Dacă sunteți client al Site-ului, SC Pastry Workshop SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi nume şi prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, date referitoare la modul în care utilizați Site-ul, de exemplu comportamentul/preferinţele/obişnuințele dumneavoastră în cadrul acestei pagini web, precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea Site-ului.

Dacă sunteți vizitator al Site-ului, SC Pastry Workshop SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.

III. Scopurile și temeiurile de prelucrării

III. 1. Dacă sunteți client al acestui site, SC Pastry Workshop SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

  • pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră şi SC Pastry Workshop SRL, respectiv pentru preluarea, validarea, şi facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii etc
  • pentru îndeplinirea obligațiilor legale care impune SC Pastry Workshop SRLîn contextul serviciilor prestate prin intermediul Site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare.
  • pentru activităţi de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanţă (e-mail) de comunicări comerciale privind produsele şi serviciile oferite de SC Pastry Workshop SRL, prin intermediul Site-ului. (Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.) Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței corespunzătoare de la momentul creării contului, sau ulterior creării contului, la secțiunea Informațiile contului meu. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opţiunea de la finalul fiecărui e-mail conţinând comunicări comerciale. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
  • în scopul efectuării diverselor analize, raportări privind modul de funcționare a Site-ului, realizarea de profiluri de preferinţe de consum, în principal, în vederea îmbunătăţiri experienței oferite pe Site.

III.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului, SC Pastry Workshop SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

  • pentru activităţi de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanţă (e-mail), de comunicări comerciale privind produsele şi serviciile oferite prin intermediul Site-ului. Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin completarea și bifarea căsuței corespunzătoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe Site. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opţiunea de la finalul fiecărui e-mail conţinând comunicări comerciale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
  • pentru rezolvarea plângerilor, reclamaţiilor. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
  • Pentru pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăţii experiența oferită pe Site.

IV. Durata pentru care vă prelucrăm datele

Ca principiu, Pastry Workshop va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus. În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior conform obligaţiilor legale care revin în sarcina SC Pastry Workshop SRL (de ex., în cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii exerciţiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).

V. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, Pastry Workshop poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau entități care sprijină functionarea acestei pagini web în vederea desfasurarii activității prin intermediul Site-ului (de exemplu furnizori de servicii IT), ori către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele cazuri exemplificativ enumerate:

  • pentru administrarea Site-ului
  • pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea Site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul lui;
  • pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor;
  • pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;
  • atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.

VI. Drepturile de care beneficiați

În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către SC Pastry Workshop SRL, conform celor descrise în prezentul document;
  • Dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din partea Pastry Workshopcu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
  • Dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către SC Pastry Workshop SRLa datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor incomplete; Rectificarea/ completarea va fi comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
  • Dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate. Este posibil ca, în urma solicitării de ștergere a datelor, Pastry Workshopsă anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) și să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice;
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor, respectiv dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și dreptul ca aceste date să fie transmise de către Pastry Workshopcătre alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
  • Dreptul la opoziție – în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos;
  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
  • Dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.

VII. Cum colectam datele personale

Dvs trimiteti date personale catre Pastry Workshop cand:

  • Folositi acest site (vedeti Politica de Cookies pentru mai multe detalii)
  • Creati cont pe acest site
  • Va inscrieti sau achizitionati unul din cursurile noastre
  • Completati un formular de feedback sau lasati un review
  • Trimiteti un mesaj prin pagina de Contact a acestui site sau prin alte modalitati (email, mesaj privat pe retele sociale etc.)
  • Realizati o comanda pe acest site in pagina de Magazin
  • Platiti o comanda pe acest site
  • Distribuiti articole
  • Lasati comentarii pe  acest site
  • Va abonati la newsletter

Securitate

Aceasta pagina web foloseste metode administrative, logice, fizice si manageriale rezonabile pentru a asigura securitatea datelor impotriva pierderii, furtului si accesului neautorizat. Din pacate insa, masurile de siguranta nu ofera garantie 100% asupra securitatii, asa incat nu putem garanta securitatea datelor personale furnizate. Depunem insa toate eforturile ca datele dvs sa fie in siguranta!

Plati efectuate pe www.pastry-workshop.com

Platile efectuate pe aceasta pagina web sunt procesate prin https://www.euplatesc.ro/, asadar aceasta pagina web nu salveaza sau retine informatii privind conturi bancare sau carduri. Puteti accesa aici Politica de confidentialitate a procesatorului de plati.

Interactiuni pe retele sociale (Facebook, Instagram, Pinterest, Youtube)

Ne puteti gasi si contacta pe Facebook, Instagram, Pinterest si Youtube. Ori de cate ori interactionati cu noi prin conturile noastre de socializare (comentarii, recenzii, distribuiri, mesaje private), vom avea access la datele dvs disponibile public pe profilul dvs sau comunicate voluntar de catre dvs.

Mesaje de marketing – newsletter

In cazul in care avem acordul dvs, vom trimite, prin email, mesaje de marketing cu scopul de a te informa despre cursurile pe care urmeaza sa le organizam, despre articolele noi publicate pe acest site si despre articole utile publicate pe alte site-uri de pe internet.

Consimtamant

Prin utilizarea acestui site, plasarea unei comenzi sau inscrierea la un curs, sunteti de acord si va asumati urmatoarele afirmatii:

  • Am citit si am inteles prevederile prezentului document
  • Sunt de acord cu prelucrarea datelor mele personale in scopurile precizate in prezentul document.

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să vă adresați la adresa de email: pastry.workshop@gmail.com


Această pagină de internet folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații cu privire la modul în care se folosesc aceste fișiere, vă rugăm să accesați următorul link: Politica Cookies